Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Body Blueprint B.V. / Femme Atelier
Vestigingsadres: Schijfstraat 16, 5061 KB Oisterwijk
Vestigingsadres: Hoofdstraat 70 A, 5683 AG Best
KvK-nummer: 96240717
BTW-nummer: NL867527572B01
E-mailadres: amber@femmeatelier.nl
Telefoonnummer: +31643078123
Hierna te noemen: "Femme Atelier".
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Femme Atelier en haar leden/deelnemers.
- Door inschrijving, deelname aan lessen of afname van een traject verklaart het lid kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Femme Atelier behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Leden worden hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand bij: inschrijving via de website of app; ondertekening van een inschrijfformulier; of bij het afnemen van een abonnement, strippenkaart of traject.
- De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals overeengekomen bij inschrijving.
Artikel 4 – Minimumleeftijd
De minimum leeftijd voor deelname aan lessen of het afsluiten van een overeenkomst bedraagt 16 jaar.
Artikel 5 – Diensten
- Femme Atelier stelt de voor het programma benodigde ruimten, apparatuur en begeleiding beschikbaar gedurende de looptijd van de overeenkomst.
- Femme Atelier behoudt zich het recht voor roosters, lestijden, instructeurs en locaties te wijzigen.
- In geval van overmacht (zoals ziekte instructeur, overheidsmaatregelen, technische storingen of calamiteiten) kan Femme Atelier lessen annuleren of verplaatsen zonder schadeplichtigheid.
Artikel 6 – Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
- Deelname aan lessen en trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
- Het lid verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan sportactiviteiten.
- Het lid is verplicht lichamelijke klachten, blessures, zwangerschap of medische aandoeningen voorafgaand aan deelname te melden.
- Bij twijfel over de geschiktheid om te sporten dient het lid medisch advies in te winnen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Femme Atelier is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijk letsel of andere schade ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan activiteiten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
- Femme Atelier is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 8 – Betaling
- Betaling van een traject dient vóór het eerste bezoek voor de helft te zijn voldaan via bankoverschrijving, pin of contant.
- Bij een abonnement geschiedt betaling via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen.
- De maandelijkse betalingen worden rond de 28e van de voorafgaande maand geïncasseerd.
- Bij mislukte incasso of betalingsachterstand kan de toegang tot lessen tijdelijk worden opgeschort.
- Alle tarieven zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Tariefswijzigingen worden minimaal één maand vooraf gecommuniceerd.
Artikel 9 – Annulering en reserveringen
- Gemaakte afspraken dienen minimaal 12 uur van tevoren te worden geannuleerd via het reserveringssysteem.
- Bij niet tijdige annulering kan een credit in rekening worden gebracht.
- Last-minute reserveringen zijn mogelijk indien er plaats beschikbaar is.
- Femme Atelier werkt met een wachtlijst. Indien een plek vrijkomt, wordt de eerst geplaatste op de wachtlijst automatisch ingepland.
Artikel 10 – Geldigheid strippenkaarten en abonnementen
- De geldigheid van een strippenkaart dient te worden gerespecteerd.
- In geval van ernstige omstandigheden (zoals operatie of langdurige medische uitval) kan in overleg een uitzondering worden gemaakt.
- Halfjaarabonnementen hebben een vaste looptijd van minimaal een half jaar.
- Jaarabonnementen hebben een vaste looptijd van minimaal een jaar.
- Opschorting is uitsluitend mogelijk in uitzonderlijke situaties en na schriftelijke goedkeuring.
- Tijdig geannuleerde credits binnen een maandabonnement blijven één maand geldig.
Artikel 11 – Opzegging
- Opzegging van een abonnement dient schriftelijk te gebeuren via e-mail aan best@femmeatelier.nl of oisterwijk@femmeatelier.nl.
- De opzegtermijn bedraagt één maand.
- Opzegging gaat in per het einde van de lopende betaalperiode.
- Tussentijdse beëindiging van vaste abonnementen is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of in geval van aantoonbare medische overmacht.
Artikel 12 – Geen restitutie
- Betaalde abonnementen, trajecten en strippenkaarten worden niet gerestitueerd.
- Uitzonderingen kunnen uitsluitend schriftelijk en in overleg worden overeengekomen.
Artikel 13 – Privacy
- Femme Atelier verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
- Voor nadere informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
Artikel 14 – Huisregels
- Leden dienen op tijd aanwezig te zijn voor hun les.
- Hygiëne en respectvolle omgang met mededeelnemers en personeel worden verwacht.
- Het dragen van schone sportschoenen of sokken is verplicht in de studio.
- Het gebruik van mobiele telefoons tijdens lessen is niet toegestaan.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom
Alle door Femme Atelier ontwikkelde programma's, trainingsmethodes en materialen blijven eigendom van Femme Atelier en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Femme Atelier gevestigd is.